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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto demorará en llegar mi pedido?
Dependiendo si tu pedido esta dentro de la RM o fuera de ella. Para la RM 5-10 días hábiles. Para otras regiones 7-15 días hábiles.
Te llegará mail con toda la información del envío de tu pedido al correo que dejaste en los datos solicitados al momento de comprar.
Procura leerlo hasta al final.
Puedes realizar el pago a través de transferencia electrónica, WebPay o PayPal.
WebPay te da la opción de usar tu TC hasta en 12 cuotas sin interés.
Si tu pedido llegó dañado o faltó algún producto. No dudes en escribirnos al mail contacto@vinyldeco.cl para entregarte una pronta solución.
Normalmente reponemos stock de los productos cada 1 mes.
Siempre puedes consultarnos por Instagram o mail.
Sí, puedes escribirnos al mail ventas@vinyldeco.cl para más información.
Sí, estamos buscando embajadores para nuestros vinilos, Quienes que obtendrían descuentos especiales y un código de descuento para promocionar, así como también visibilidad de su trabajo en nuestro IG.
No dudes en escribirnos al mail ventas@vinyldeco.cl para una evaluación.
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La mayoría de nuestros vinilos son aprueba de agua y soportan temperaturas altas y bajas, ideales para su uso en exterior.
Los vinilos que no sean aprueba de agua, contarán con esta información en la descripción del producto.
Tenemos algunos productos de la marca Cricut, que son importados desde USA a pedido. Por lo que el tiempo en que te llegará es mayor, ya que primero debe llegar a Chile, luego a nuestras instalaciones y posteriormente se envía a su destino final. Las compras con esta modalidad, incluyen todos los costos de importación en su valor, por lo que no tendrás que pagar nada adicional luego de haber hecho tu pedido.
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